시스템 다운에 대해 사과드립니다.

문피아입니다.

먼저 갑작스러운 접속 장애로 큰 불편을 끼쳐드린 점

진심으로 정중히 사과드립니다.

 

문피아는 안정적인 시스템 운영을 위해 얼마전 클라우드

서비스로 이전하여 서비스를 하고 있습니다.

그런데 외부의 의도적인 대량 DDOS 공격으로 업체쪽에서 설치한

방화벽이 견디지 못하고 다운되어

금일 21시 이후부터 약 40분간 접속에 문제가 있었습니다.

 

외부 업체에서 좀 더 나은 서비스를 위해서 대기업 클라우드로 옮겼는데,

이런 사태가 발생한 것에 대해서 문피아는 다시 한 번 진심으로 사과드리며

현재 해당 업체에 강력히 항의하고 재발방지 및 시스템 보안강화에 대한

요구를 하였으며, 문피아의 서버 및 개발팀이 비상체제로 전환한 상태입니다.

모니터링을 강화하여 서비스를 이용하시는데에

더 이상 문제가 발생하지 않도록 철저히 노력하겠습니다.

 

이용하시면서 겪으신 문제 현상에 대해서는 언제든지

1:1문의를 남겨 주시면 담당자가 확인 후 답변해 드리겠습니다.

다시 한 번 진심으로 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

죄송합니다.