웹소설의 유토피아, 글세상 문피아

골드 충전 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 충전일로부터 7일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 이 경우 사용하셨던 결제수단의 결제취소로 환불 처리해드리고 있습니다. 

상품권 수단의 경우 결제취소만 가능하고 환불은 불가능합니다.

고객센터 운영시간(영업일 오전 10시~오후 5시) 내 접수해주셔야 처리가 가능합니다.

※ 골드를 일부 사용하신 경우, 다음과 같은 안내를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

- 7일 이내 미사용 결제 건이라 하더라도 휴대폰과 티머니 결제수단을 통해 결제하신 경우, 취소일이 익월로 넘어가면 결제취소가 바로 불가합니다. 익익월 환불 접수가 가능하며, 환불 시 잔액에서 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료 (10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불되오니 신중한 결제 및 취소를 부탁드립니다.

- 신용카드 결제는 익월에 환불 접수가 가능합니다.

- 골드 환불 접수일은 매월 15일입니다.

- 이벤트 행사에 따른 취소·환불 문제는 해당 이벤트 조건에 따라 결정됩니다.

환불을 요청하시려면 '1:1문의'에서 '문의유형'-'환불신청'을 선택하여 접수해 주시길 바랍니다. 

*"환불 신청 정보 정보 입력"에 '휴대폰 또는 계좌번호'를 기재해주실 때, '-'없이 숫자만 입력해주시길 바랍니다.

▶뷰어 전환

'캔버스뷰어' 버튼을 누르시면 뷰어가 전환됩니다.

▶디스플레이 배율

뷰어 좌측 상단에 나오는 '디스플레이 배율'과 'PC 디스플레이 배율'을 일치시키면 텍스트를 선명하게 보실 수 있습니다.

'PC 디스플레이 배율'은 PC [설정][디스플레이][배율 및 레이아웃]-[텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경]에서 확인하실 수 있습니다.

▶텍스트 뷰어 팔레트, 뷰어모드 변경

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연독률은 연재수 20화, 총 조회수 5천 이상만 표기되며, 내부 기준에 따라 실시간 자동 산정됩니다.

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'PC 혹은 PC버전의 [내서재]에서 ‘작품등록’을 통해 참가할 수 있으며, '공모전' 항목에 '참가'를 체크해 주셔야 정상 참가됩니다.

만 14세 이상이면 회원 가입 및 본인인증 후 응모 가능합니다. 또한 참가 전 무료 연재로 작품을 공개했던 경우, 해당 작품을 삭제하신 후 참가가 가능합니다.

다만, 아래와 같은 경우에는 참가가 제한되므로 반드시 확인 후 참가해 주시기 바랍니다.

1. 응모 전 상업화 서비스(유료 연재, 전자책/종이책 출간, 미리보기 등)로 작품을 공개한 경우 참가 불가능

2. 국내외 다른 공모전에서 수상한 경우 참가 불가능(참가만 했던 경우 해당 사이트에서 작품 삭제 후에는 참가 가능)

3. 19금 작품 참여 불가능

4. 사회윤리 및 공공의 안녕질서를 침해하거나 관계법령을 위반할 경우 응모 불가

공동집필 참여는 불가능합니다.

계약된 작품의 공모전 참가 시 반드시 계약됨 체크 및 업체명 입력 바랍니다. 등록 후에는 변경이 불가하며 허위 입력 시 불이익을 받을 수 있습니다.

또한, 공모전 취지와 맞지 않는 의도적인 계약 거부, 공모전 수상 거부 시 운영원칙에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.

공모전 시작 전에 등록한 작품은 공모전 참여작으로 변경할 수 없습니다.

공모전 시작일인 5월 11일 오전 10시 이전에 등록한 작품은 공모전 시작 후 작품을 '재등록'해 주셔야 합니다.

프롤로그를 제외한 1회당 3천자 이상 연재, 최소 30회, 15만자 이상(문피아 연재란 기준)을 연재해 주셔야 합니다.

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또한, 프롤로그는 첫 연재 시에만 등록이 가능하며, 등록 시 하단의 프롤로그 박스에 반드시 체크해 주셔야 적용됩니다.

공모전 기간 중에 '완결까지 연재'하는 조건은 없습니다.