어젯밤에 이어 오늘 낮까지도 사이트의 반응이 늦고 이용에 불편을 겪는 일이 생겼습니다. 해결하겠다고 하면서 정상적인 서비스를 하지 못한 점 다시 사과드리지 않을 수가 없습니다.
죄송합니다.
현재 외부에서 새로운 양상을 가진 공격이 시도되어 기존 세이프존으로는 막기 어려워 딜레이가 발생하고 있습니다. 부하를 줄 수 있는 부분을 최대한 줄이고, 세이프존의 범위를 확대하면서 정상적인 서비스를 위해 총력을 다하고 있습니다.
하지만 이러한 방식으로는 한계가 있습니다.
그렇기 때문에 문피아에서는 미리 서버를 확충했습니다. (실제로 현재 서버의 숫자 3배 증가했고, 대역폭이 훨씬 넓은 회선이 준비되어 있습니다-기존 용량의 10배가 넘는다 해도 견디기에 충분한 성능입니다.) 그러나 기존 설계된 DB의 문제점 때문에 그 서버의 성능을 제대로 낼 수가 없는 부분이 존재합니다. 새로 도입된 서버를 제대로 사용하기 위해서는 선행작업이 필요하여 지금 전력을 다해서 계속해서 DB를 업그레이드 하고 서버의 세팅을 재수정하고 있습니다.
전체적인 일정의 완료시점은 다음 주말로 예정되어 있습니다. 하루라도 빨리 업그레이드를 완료하고 정상적인 서비스를 하고자 정말 불철주야 노력중입니다.
불편함이 크실 줄 압니다만, 모든 설비와 세팅이 업그레이드되고 나면 더 이상은 외부 공격이나 내부 트래픽의 문제로 서비스의 지장이 생기는 일은 없을 것이라 판단하고 있습니다. 실제로 그러한 테스트를 이미 진행했고, 또 마지막 점검을 면밀히 진행 중인 상태입니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드린 점, 기다리게 한 부분들을 사과드립니다.
조금만 참아주시기를 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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