골드 충전 후 한 번도 사용하지 않은 경우 사용하셨던 결제수단의
결제취소로 환불 처리해 드리고 있습니다.
단, 결제한 골드를 일부 사용하신 경우 휴대폰결제는 익익월,
신용카드 결제는 익월에 환불 접수가 가능합니다.
(골드를 일부 사용하신 경우 골드 환불 접수일은 매월 15일입니다.)
환불 시에는 잔액에서 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료
(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다.
환불을 요청하시려면 아래 안내해 드리는 사항을 기재하여
1:1 문의로 접수하시면 확인 후 처리해 드리고 있습니다.
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5. 예금주명:
6. 환불요청금액:
7. 환불사유
단, 상품권 충전의 경우 결제취소만 가능하고 환불은 불가능 합니다.
감사합니다.
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