퀵바


공지사항

문피아의 공식 입장 발표를 하는 곳입니다.



작성
18.08.10 22:51
조회
5,334

문피아입니다.

먼저 갑작스러운 접속 장애로 큰 불편을 끼쳐드린 점

진심으로 정중히 사과드립니다.

 

문피아는 안정적인 시스템 운영을 위해 얼마전 클라우드

서비스로 이전하여 서비스를 하고 있습니다.

그런데 외부의 의도적인 대량 DDOS 공격으로 업체쪽에서 설치한

방화벽이 견디지 못하고 다운되어

금일 21시 이후부터 약 40분간 접속에 문제가 있었습니다.

 

외부 업체에서 좀 더 나은 서비스를 위해서 대기업 클라우드로 옮겼는데,

이런 사태가 발생한 것에 대해서 문피아는 다시 한 번 진심으로 사과드리며

현재 해당 업체에 강력히 항의하고 재발방지 및 시스템 보안강화에 대한

요구를 하였으며, 문피아의 서버 및 개발팀이 비상체제로 전환한 상태입니다.

모니터링을 강화하여 서비스를 이용하시는데에

더 이상 문제가 발생하지 않도록 철저히 노력하겠습니다.

 

이용하시면서 겪으신 문제 현상에 대해서는 언제든지

1:1문의를 남겨 주시면 담당자가 확인 후 답변해 드리겠습니다.

다시 한 번 진심으로 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

죄송합니다.

 



Comment ' 0


댓글쓰기
0 / 3000
회원가입

공지사항 게시판
번호 제목 날짜 조회
1480 5/1 고객센터 휴무 안내 20.04.28 1,045
1479 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 20.04.21 6,097
1478 4/20 고객센터 전화상담 업무 제한 안내 20.04.17 945
1477 4/6 고객센터 전화상담 재개 안내 20.04.03 1,128
1476 3월 25일 네트워크 작업으로 인한 점검 안내 20.03.23 1,178
1475 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 20.03.12 6,995
1474 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 20.02.28 6,644
1473 문피아 아카데미 1차 합격자 발표일자 변경 안내 20.02.28 2,631
1472 고객센터 전화상담 일시 중단 안내 20.02.27 1,590
1471 1월 연참대전 창작지원금 선정작 발표 20.02.26 2,119
1470 2/26~27일 고객센터 전화상담 일시중단 안내 20.02.25 568
1469 문피아 아카데미 판타지 클래스 3기 개강 연기 안내 20.02.24 1,364
1468 1월 연참대전 창작지원금 발표 일정 변경 안내 20.02.24 1,011
1467 문피아 다운로드 이북 서비스 오픈 안내 20.02.18 942
1466 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 20.02.14 2,978
1465 [안내] 개인정보처리방침 개정 안내(v3.4) 20.02.14 525
1464 문피아 서울 아카데미 판타지 클래스 3기 모집! 20.02.07 2,181
1463 1월 연참대전 완주 보상 및 창작지원금 신청 안내 20.02.03 1,282
1462 설날입니다. 새해 복 많이 받으세요.^^ 20.01.23 697
1461 [안내] 개인정보처리방침 개정 안내(v3.3) 20.01.23 554
1460 [안내] 이용약관 개정 안내(v2.2) 20.01.23 758
1459 설 연휴 고객센터 휴무 안내 20.01.22 408
1458 문피아 아카데미 로맨스 클래스 2기 1월 모집 시작 20.01.15 1,141
1457 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 20.01.14 1,664
1456 11월 연참대전 창작지원금 선정작 발표 19.12.24 1,303
1455 2019년 연말 및 신정(1/1) 고객센터 휴무 안내 19.12.24 490
1454 [안내] 개인정보처리방침 개정 안내(v3.2) 19.12.23 465
1453 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 19.12.04 4,708
1452 11월 연참대전 완주 보상 및 창작지원금 신청 안내 19.12.02 1,591
1451 문피아 연재 조작 관련 추가 조치 안내 19.11.15 3,305

신고 사유를 선택하세요.
장난 또는 허위 신고시 불이익을 받을 수 있으며,
작품 신고의 경우 저작권자에게 익명으로 신고 내용이
전달될 수 있습니다.

신고
@genre @title
> @subject @time