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공지사항

문피아의 공식 입장 발표를 하는 곳입니다.



작성
22.04.04 16:27
조회
559

안녕하세요.

웹소설의 유토피아, 글세상 문피아 입니다.


수집 및 이용 목적에 맞는 개인정보 처리와 

구체적인 개인정보 보유 기간 명시를 위해 

개인정보처리방침이 아래와 같이 일부 개정될 예정입니다.


개정 개인정보처리방침 시행일자: 2022년 4월 11일(월요일)

(변경) 2022년 4월 12일(화요일)


[개정 전]

제1조 [처리하는 개인정보 항목]

회사는 아래의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 회사는 회원가입 및 관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 간편 회원가입: [필수]아이디, 비밀번호, 이메일주소

- SNS 계정으로 로그인: [필수]이메일 주소

- 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 본인인증 값(CI/DI)

- 해외거주자 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 여권 또는 국제면허증 사본, 본인인증 값(CI/DI)

② 회사는 작품 등록 시 [필수]휴대폰번호를 수집합니다.

③ 회사는 상담 과정에서 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 상담 결과를 이메일로 회신받기를 선택하시는 경우: [필수]이메일 주소

- 서비스 이용, 오류 신고 관련: [필수]아이디, [선택]휴대폰번호, IP주소

- 환불신청: [필수]이름, 휴대폰번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

- 현금영수증: [필수]휴대폰번호 또는 현금영수증 카드번호

- 해외 IP차단: [필수]IP주소, 거주지역, 이름, 이메일주소

④ 회사는 이벤트 진행을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으며 응모 시 별도 동의를 받고, 목적 달성 즉시 파기합니다.

- 이벤트 응모: [필수]이름, 이메일주소, 휴대전화번호

- 경품 배송: [필수]이름, 주소, 휴대전화번호

- 제세공과금이 발생하는 경품: [필수]주민등록번호

⑤ 회사는 문피아 아카데미 운영을 위해 수강신청자의 [필수]이름, 출생년도, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소, 거주지역, 직업을 수집합니다.

⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

- 광고식별자, IP주소, 쿠키, MAC주소, 결제 및 구매정보, 서비스 이용기록, 방문 기록


제4조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 회원가입 및 관리, 서비스 이용 과정에서 처리하는 정보: 회원탈퇴 후 30일

2) 작품 등록을 위해 처리하는 정보: 회원탈퇴 후 즉시

3) 이벤트 진행을 위해 처리하는 정보: 경품배송 후 3개월

4) 문피아 아카데미: 아카데미 수강 신청 후 3개월


[개정 후]

제1조 [처리하는 개인정보 항목]

회사는 아래의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

① 회사는 회원가입 및 관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 간편 회원가입: [필수]아이디, 비밀번호, 이메일주소, 이름, 생년월일, 성별

- SNS 계정으로 로그인: [필수]이메일주소, 이름, 생년월일, 성별

- 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 본인인증 값(CI/DI)

- 해외거주자 본인확인/성인인증: [필수]이름, 생년월일, 성별, 여권 또는 국제면허증 사본

② 회사는 작품 등록 시 [필수]휴대전화번호를 수집합니다.

③ 회사는 상담 과정에서 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.

- 상담 결과를 이메일로 회신받기를 선택하시는 경우: [필수]이메일주소

- 서비스 이용, 오류 신고 관련: [필수]아이디, [선택]휴대전화번호, IP주소

- 환불신청: [필수]이름, 휴대전화번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)

- 현금영수증: [필수]휴대전화번호 또는 현금영수증 카드번호

- 해외 IP차단: [필수]IP주소, 거주지역, 이름, 이메일주소

④ 회사는 이벤트 진행을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다. 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으며 응모 시 별도 동의를 받고, 목적 달성 즉시 파기합니다.

- 이벤트 응모: [필수]이름, 이메일주소, 휴대전화번호

- 경품 배송: [필수]이름, 주소, 휴대전화번호

- 제세공과금이 발생하는 경품: [필수]주민등록번호

⑤ 회사는 문피아 아카데미 운영을 위해 수강신청자의 [필수]이름, 출생년도, 성별, 휴대전화번호, 이메일주소, 거주지역, 직업을 수집합니다.

⑥ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.

- 광고식별자, IP주소, 쿠키, 결제 및 구매정보, 서비스 이용기록, 방문 기록, 기기 정보


제4조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다

1) 회원가입 및 관리, 서비스 이용 과정에서 처리하는 정보

- 부정 가입 및 이용 방지를 위해 본인인증값(DI), 이메일주소 회원탈퇴 후 30일 보관

- 해외거주자 본인확인/성인인증 후 여권 또는 국제면허증 사본 즉시 파기

- 회원 탈퇴 시 서비스 중복 가입 방지를 위해 아이디 영구 보관

- 이름, 생년월일, 성별, 비밀번호 회원탈퇴 후 즉시 파기

2) 작품 등록을 위해 처리하는 정보: 회원탈퇴 후 즉시 파기

3) 상담 과정에서 처리하는 정보: 문의 접수일로부터 3개월 후 파기

4) 이벤트 진행을 위해 처리하는 정보

- 이벤트 응모 시 수집된 정보는 이벤트 당첨자 발표 후 3개월 이내 파기

- 경품 배송 시 수집된 정보는 경품 발송 후 3개월 보관

5) 문피아 아카데미 수강 신청 시 수집된 정보는 수강생 선정 후 미선정자는 선정일로부터 30일, 선정자는 수강 종료 후 30일 이내 파기


문피아 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


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1620 고객센터 전화상담 일시 중단 안내 23.08.09 573
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1617 고객센터 전화상담 일시 중단 안내 23.07.13 677
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1609 5/1 근로자의 날 고객센터 휴무 안내 23.04.28 698
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